2012/09/30

ビデオ②　具体的にお客さんに何をするのか？

今回のビデオでは、実際にお客さんに何をどうやって、

聴くのか？

教えるのか？

見せるのか？

という事を、具体的に話しています。

すぐに確認してください。



1 件のコメント:

  1. andy2012年10月22日 20:10

    1 どんなよりなんで？理由や動機を聞くことがお客さんの本音を聞ける近道だという事
    2　普段のプライベートの会話でもなんで？を中心に聞いていく

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